Transfusio Zerbitzuak eta Aferesi Terapeutikoaren Unitateak, zeina Hematologia eta Hemoterapia Zerbitzuaren barruan baitago, CAT Fundazioak (transfusio, zelula- eta ehun-terapien kalitatea ziurtatzeko erakundeak) ematen duen kalitatearen ziurtagiria jaso du, hematologia-esparruko elkarte zientifikoek babestuta. Odol-transfusioari eta aferesi terapeutikoari lotutako prozesu guztiak ebaluatu dituen auditoretza zorrotza arrakastaz gainditu ostean jaso du ziurtagiria.
Bi urtez egindako lan handiaren emaitza da; denbora horretan kalitatea kudeatzeko sistema ezarri da, etengabeko hobekuntza eta pazienteen segurtasuna erdigunean jartzen dituena. Ziurtagiria lortzeko ezinbestekoak izan dira zerbitzuaren lidergoa, profesionalek batera egindako esfortzua eta ospitalearen zeharkako esfortzua; halaber, aipatzekoa da ere besteak beste Kalitate, Ingeniaritza Biomediko, Informatika eta Mantentze Lanetako lantaldeek izandako parte-hartze aktiboa.
Transfusio Zerbitzuak azpimarratu du ziurtagiriak aurrerapen nabarmena ekarri duela barne-antolakuntzan, bereziki prestakuntza espezifikoaren plangintzan, bai zerbitzuaren langileentzat, bai ospitaleko beste profesional batzuentzat. “Nahiko ordenatua zegoen egoera batetik abiatu ginen, eta horrek asko erraztu du prozesua”, adierazi dute
Horrez gain, nabarmendu dute arreta klinikoan zuzenean eragiten duen lehen kalitate-sistemetako bat dela, eta horrek jauzi kualitatiboa ekarriko du tratamenduen segurtasunari eta efikaziari dagokienez. “Ospitale guztia inplikatu da ziurtagiria lortzeko. Esfortzu gehigarria izan da, baina ondo lideratuta egon da eta inplikatutako zerbitzu guztiek partekatu dute”, adierazi dute amaitzeko.
Auditoretzak, besteak beste, indargune hauek azpimarratu ditu:
- Langileen inplikazio aktiboa kalitatea kudeatzeko sisteman, eta horretarako jaso duten zuzendaritzaren eta burutzaren babes handia.
- Erizainen hasierako prestakuntza eta prestakuntza etengabea, profesionaltasun eta konpromiso eredugarriak erakutsi baitituzte.
- Ondo diseinatuta dagoen eta errepikatzen den transfusio-segurtasuneko sistema, akatsak egiteko arriskua murrizten duena.
- Zerbitzuko instalazioen kalitatea eta zabaltasuna, pazientea ardatz duen arreta segurua eta eraginkorra ahalbidetzen baitute.
Funtsezko eta zeharkako zerbitzua
Ospitaleko Transfusio Zerbitzuak bermatzen du odolaren osagaiak —hematiteak, plaketak eta plasma— zentro osoarentzat eskuragarri egotea eta segurtasunez eman ahal izatea. Horrez gain, azterketa immunohematologikoak, hemozaintza eta umetoki barruko transfusioak egiten ditu (Euskadiko erreferentziazko zentroa da teknika horretan).
Azken urtean, Gurutzetako Unibertsitate Ospitaleak guztira 17.705 odol-osagai eman ditu transfusioan, honela banatuta:
- 701 hematie-kontzentratuak
- 106 plaketa-unitate
- 898 plasma-unitate
Zerbitzuak paziente-tipologia guztiei ematen die arreta: medikuek, bereziki onkohematologikoek, paziente kirurgikoak laguntzen dituzte, bai eta bihotzeko, gibeleko nahiz giltzurruneko kirurgiako pazienteak eta kirurgia ortopedikoko pazienteak ere. Modu espezifikoagoan hartzen du parte paziente politraumatizatuei (helduei nahiz paziente pediatrikoei) arreta ematen, transfusio masiboko zirkuituetan.
Aferesi terapeutikoa ere egiten du, “horren bidez, arazo bat sortzen ari den odol-osagaia gaika hartzen da, birjartzeko soluzio batekin berrezartzen da, eta gainerakoa pazienteari itzultzen zaio”, azaldu dute. Zenbait patologiatan erabiltzen da, hala nola anemia faltziformean, purpura tronbotiko tronbozitopenikoan (PTT), polizitemia veran, gaixotasun autoimmuneetan eta neurologikoetan.
Ziurtagiri horri esker, Gurutzetako Unibertsitate Ospitaleak asistentzia-kalitatearekin, pazienteen segurtasunarekin eta etengabeko hobekuntzarekin duen konpromisoa berretsi du, eta sartu egin da transfusio-segurtasunean bikaintasunaren aldeko apustua egiten duten zentro ziurtatuen sarean.
