El servicio de emergencias 112-SOS Deiak opera con total normalidad tras resolver un problema informático que ha impedido la entrada de llamadas durante treinta minutos. La incidencia se ha registrado a las 7:50 horas debido a una actualización en el firewall del Centro de Proceso de Datos del Departamento de Seguridad.
La caída del sistema ha obligado a activar de manera inmediata los protocolos y el plan de contingencia previstos para este tipo de fallos en el Centro de Atención de Emergencias de Euskadi.
Una vez solucionada la afección, el servicio ha quedado completamente restablecido a las 8:19 horas, momento en el que el teléfono 112 ha vuelto a atender los avisos de la ciudadanía con total regularidad.
